呼嚕公寓計畫源於一場急性貓咪尿結石的問題。
起初團員的貓咪因為表現異常的關係,發出陣陣哀吼,但當時已是深夜,沒有什麼寵物知識的我們只能上網搜尋附近的動物醫院,騎著機車在台北市區穿梭,令人失望的是,標示24小時的動物醫院不是休息中就是已關閉,打不通電話的動醫院更是數不勝數,除了部份限制動物種類外,有些急診還需要提前預約,最終在不懈的堅持下才能順利看診,當下獸醫也表示按此狀態貓咪可能無法堅持至早上。
這讓我們在感到慶幸的同時也反思有多少寵物在面臨相同狀況時,其他飼主是否也願意奔波數家動物醫院來爭取寵物的生存機會,而就算願意,難道就一定會有相同的機會嗎?
在後續回診的過程中,因為居住地區遙遠的關係,選擇就近回診,但令人詫異的是不同家動物醫院竟無法追溯看診記錄,因擔心誤診的狀況發生,花了半個小時與上一家動物醫院進行交接後續的醫療作業,若雙方醫院無法順利聯繫,所有的看診資料參考僅能透過飼主背誦及當下獸醫的判斷來進行治療,且治療過後依然需要飼主主動記錄,若不幸需要再換醫院,這些資訊一樣只能透過飼主提供。
經歷這段治療過程的同時,我們也發現其中的生態問題,團員大部份都有飼養寵物的關係,對此都很有共鳴,於是我們開始思考如何透過自身的專業來改善,除了蒐集計畫所需的資源與研究外,我們從去年就開始與寵物專業的人員進行訪談與合作,藉此來完善計畫本身,也確保計畫能夠實際為寵物生態系統提供幫助。
本平台分為兩個部份,APP的用途主要是提供寵物身份識別與病歷記錄,其次提供飼主自主記錄的功能,飼主若至呼嚕公寓合作的動物醫院進行看診,可提供寵物的ID給動物醫院,院方通過呼嚕公寓後台可以一覽該寵物過去的看診詳細記錄,甚至可確認用藥種類或各類預防針施打時間,在看診結束後,飼主將APP中隨機或自訂的寵物驗證碼提供給動物醫院進行病歷新增本次看診資訊,也可直接預約下次看診時間,新增完畢後驗證碼將自動隨機重置以避免重複或惡意新增,而這些寵物的病歷不僅獸醫師及飼主本人瀏覽外,呼嚕公寓也製作了額外的功能可供其他飼主進行搜尋,其搜尋資料僅涵蓋各類寵物的症狀及診斷建議,不會包含任何可追朔之敏感資料,根據這些真實的看診資料讓下一位憂心的飼主能即時獲取可信資訊進行進一步的判斷或預防,而當寵物的資訊日漸完整後,僅需開啟APP,任何使用呼嚕公寓系統的動物醫院都可以在看診期間獲取詳細且可信的醫療與疾病史,為寵物的看診增添一份保障。
另一部份為呼嚕公寓後台,以網頁系統的方式提供給動物醫院或獸醫,在與呼嚕公寓合作後可使用後台來增添寵物看診記錄,此功能主要是設計給獸醫師看診及評估使用,櫃台人員的新增與修改權限則是以預約資訊為主,此外,在呼嚕公寓認證後,可免費自主地在後台直接經營動物醫院資訊,無論是院方最新消息、排班資訊還是衛教文章,甚至是當下手術狀態的切換,這些資訊都將同步實時更新於APP的資料呈現當中。
獸醫師的部份除了日常看診的後台系統使用外,可以針對飼主們分享進行認證與補充,此舉可提高分享資訊的可信度與完整度,同時也建立獸醫師的專業形象,以此來提升其他飼主瀏覽時的信任感,而呼嚕公寓則透過團隊自身的SEO(搜尋引擎優化)專業負責優化及曝光資訊,協助獸醫師與動物醫院數位行銷的同時,也間接分擔動物醫院網路經營等數位行銷的成本,讓資源與能量更聚焦於看診上。
呼嚕公寓計畫一直都在進行中,只是幾個團隊成員的資源有限,導致計畫舉步維艱,因此贊助本身並非募資也非預購形式,而是單純的資助,進而讓計畫加速推廣及減輕負擔,並不會有計畫失敗退回贊助的情況出現,所以在贊助前請再次考慮清楚,畢竟團隊都是兼職在推動計畫,目前還沒有能力聘請財務相關人員協助款項退費事宜,希望大家諒解。
若您對計畫有興趣,也希望出一份除了金錢以外的力,呼嚕公寓團隊也歡迎任何人的加入,不一定只能贊助金錢,贊助能力、時間…等等都OK,只是分工的部份需要以當下呼嚕公寓的需求為主,若贊助到達一定的金額,並且扣除成本還有餘額的情況,我們會考慮成立公司並正式聘請團隊成員,這是目前呼嚕公寓初步的規劃。
若贊助到達一定的金額,並且扣除成本還有餘額的情況,我們會考慮成立公司並正式聘請團隊成員,這是目前呼嚕公寓初步的規劃。
透過資金來支持計畫,若資金充足,將會製作寵物雲端身份識別小項圈並寄送給您!
透過技能來支持計畫,任何人均能提交,以計畫需求為導向,凡提交無論結果均會收到通知,若後續成立公司且合作順利將邀請您加入團隊!
每筆贊助都是為計畫出力,無論金額多寡都將獲得呼嚕公寓的小週邊,我們不會把募資當預購來操作。
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透過技能來支持計畫,任何人均能提交,以計畫需求為導向,凡提交無論結果均會收到通知,若後續成立公司且合作順利將邀請您加入團隊!
每筆贊助都是為計畫出力,無論金額多寡都將獲得呼嚕公寓的小週邊,我們不會把募資當預購來操作。
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若您對計畫有興趣,也希望出一份除了金錢以外的力,呼嚕公寓團隊也歡迎任何人的加入,不一定只能贊助金錢,贊助能力、時間…等等都OK,只是分工的部份需要以當下呼嚕公寓的需求為主,若贊助到達一定的金額,並且扣除成本還有餘額的情況,我們會考慮成立公司並正式聘請團隊成員,這是目前呼嚕公寓初步的規劃。